شرایط و ضوابط لغو سفارش
شرایط و ضوابط لغو سفارش های اسنپ پی و ترب پی
سفارشات ثبت شده از طریق سرویس های اعتباری و اقساطی اسنپ پی و ترب پی ، پس از نهایی شدن خرید کاربر برای فروشگاه دارای تعهدات مالی و اعتباری بوده و لغو این سفارشات منجر به ثبت امتیاز منفی و ایجاد محدودیت برای فروشگاه می گردد ، لذا در صورت عدم وجود هر گونه ایراد ، نقص فنی ، مغایرت کالا یا مشکل در فرآیند ارسال ، امکان کنسلی ، لغو سفارش و عودت وجه برای این دسته از سفارشات وجود نخواهد داشت .
بدیهی است در راستای حفظ رضایت مشتریان ، تنها امکان تعویض و جایگزینی سفارش با محصول یا محصولات دیگر ، معادل مبلغ سفارش یا بالاتر و پایین تر با هماهنگی واحد پشتیبانی فروشگاه فراهم می باشد .